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Declaración de protección de datos para la utilización del módulo de comunicaciones WCM-COM y, en caso aplicable, de la App correspondiente (versiones iOS y Android)

Con el módulo de comunicaciones WCM-COM, Vd. puede realizar ajustes en su sistema de calefacción -weishaupt-. Para ello, es condición indispensable que Vd. vincule su terminal (PC, teléfono móvil) vía Internet o vía (W)LAN con el WCM-COM. Los ajustes también se pueden realizar con ayuda de la App para el WCM-COM. Para ello, pueden ser solicitados datos personales. El respecto a las Leyes de Protección de Datos y, con ello, la protección de sus datos personales, es un tema importante para -weishaupt-. Deseamos explicarle a continuación qué datos que recopilamos y qué hacemos para protegerlos.

1. Generalidades

1.1 Es responsable Max Weishaupt GmbH, 88475 Schwendi. Solo guardaremos y procesaremos sus datos personales cuando y mientras sea necesario para cumplir y mejorar nuestras prestaciones. Normalmente, los datos los recopilaremos en su presencia y le explicaremos el objetivo de la recopilación. Si estos datos no se recopilasen en su presencia, Vd. será debidamente informado.

1.2 -weishaupt-, cada cierto tiempo, adaptará esta Declaración de Protección de Datos a una posible nueva legislación o jurisprudencia sin aviso previo.

2. Ámbito de validez de esta Declaración de Protección de Datos

2.1 La Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y la Ley de Telemedia (TMG) tienen como objetivo la protección de los datos referidos a su persona. Entre esos datos están los que le pueden ser adjudicados a Vd. (p. ej., su nombre, su número de teléfono o su dirección de correo electrónico). No están incluidas las informaciones que no le puedan ser directamente adjudicadas a su verdadera identidad.

2.2 Esta Declaración de Protección de Datos se aplica exclusivamente a la recopilación de aquellos datos personales que, al acceder a su sistema de calefacción -weishaupt- con ayuda del WCM-COM (y, si es aplicable, con la WCM-COM App), se envían por Internet. Al controlar su instalación de calefacción exclusivamente a través de su LAN o WLAN local no se transmiten datos personales a -weishaupt-.

3. Recopilación y tratamiento de datos personales

3.1 Con el WCM-COM y, si es aplicable con la App, Vd. puede, vía Internet, supervisar y controlar los ajustes en su sistema de calefacción -weishaupt-. Solo se establece conexión a Internet si Vd. lo solicita. Si Vd. elige esa opción, se le pedirá la introducción de una ID para la autentificación.
Luego se recogerán y guardarán en los servidores de -weishaupt- los siguientes datos:

  • ­ su dirección IP (la cual, no obstante, no guardaremos más de 7 días),
  • ­ la fecha y la duración del acceso,
  • ­ el sistema operativo de su dispositivo terminal,
  • ­ el alias que Vd. haya elegido,
  • ­ la IP, necesaria para la autentificación y la vinculación de los dispositivos,
  • ­ el modo de funcionamiento de su calefacción (p. ej., modo normal, reducido), así como
  • ­ valores de consigna, valores reales y programas horarios.

Si Vd. accede al WCM-COM a través de la App, además:

  • ­ su IMEI, es decir, el número de aparato, (en los aparatos ioS: la UDID)
  • ­ su número de tarjeta (IMSI)

No se guardan ni su número de teléfono móvil, ni el nombre de su teléfono, ni su ubicación ni ningún otro datos de su smartphone.

3.2 Además, solo guardamos datos personales cuando sea Vd. quien nos los envíe, p. ej., cuando Vd. nos envíe una notificación. En estos casos le preguntaremos determinados datos personales, necesarios para el cumplimiento del servicio. Los datos obligatoriamente necesarios los marcamos con un asterisco, el resto de datos nos los comunica Vd. de forma voluntaria.

4. Objetivo de la recopilación

Los datos arriba indicados se recopilan con el único objetivo de permitir la utilización del servicio (es decir: superivisón y control de su instalación de calefacción -weishaupt- a través de Internet, descarga de actualizaciones, etc.).

5. Transmisión a terceros, imposibilidad de transmisión a países no europeos

5.1 No facilitaremos sus datos a terceros sin su consentimiento previo a no ser que exista una obligación legal para ello.

5.2 Sus datos solo se guardarán y utilizarán en la República Federal de Alemania. En especial, no serán transmitidos a países no europeos.

6. Consentimiento

Si en un caso excepcional fuese necesario su consentimiento para la utilización de sus datos personales, antes de transmitir los datos se lo solicitaremos expresamente. Esto puede suceder, por ejemplo, en caso de haber problemas técnicos con la App y ser necesario el envío de un informe de averías a -weishaupt-.

7. Cookies y perfiles de uso

En el marco de la utilización de la App no se realiza un seguimiento de sus actividades (tracking) ni un establecimiento de perfiles. Las cookies no se usan al utilizar la App.

8. Seguridad

En los casos en los que Vd. nos envíe datos personales, -weishaupt- le ofrece la posibilidad de transmitírnoslos codificados. Esta codificación protege la confidencialidad del intercambio de datos entre Vd. y nuestro servidor web y ayuda a evitar un uso doloso de los datos, p. ej., por monitores. Como técnica de codificación utilizamos TLS (Transport Layer Security). Se trata de una técnica reconocida y ampliamente extendida.

9. Información y contacto

Obviamente, si Vd. lo solicita, le informaremos de si disponemos de datos sobre Vd. y, en caso de ser así, de cuales son esos datos. Para ello, símplemente solicítelo en: app-support@weishaupt.de

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