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Informativa sulla privacy per l'utilizzo del modulo di comunicazione WCM-COM ed eventualmente della relativa app (versione iOS e Android)

Con il modulo di comunicazione WCM-COM è possibile personalizzare le impostazioni del proprio sistema di riscaldamento -weishaupt-. A tale scopo è necessario collegare il proprio terminale (PC, telefono cellulare) tramite Internet o (W)LAN al WCM-COM. La stessa operazione è eseguibile tramite l'app per il WCM-COM. In fase di registrazione potrebbe esservi richiesto l’inserimento di dati personali. Il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati e quindi la protezione dei vostri dati personali è per -weishaupt- un tema importante. Di seguito vi spieghiamo quali dati raccogliamo e cosa facciamo per proteggere i vostri dati.

1  Quali dati trattiamo, per quanto tempo e a quale scopo

1.1  Utilizzo del WCM-COM

Ambito del trattamento. Con il WCM-COM ed eventualmente l'app è possibile monitorare e gestire le impostazioni del proprio sistema di riscaldamento -weishaupt tramite una rete locale o Internet. Una connessione internet sarà stabilita solo su vostra richiesta. Se scegliete questa opzione, vi verrà prima chiesto di inserire un ID per l'autenticazione. Successivamente, sui server -weishaupt- verranno raccolti e archiviati temporaneamente i seguenti dati:

  • il vostro indirizzo IP (che non conserviamo per più di 7 giorni),
  • la data e la durata dell'accesso,
  • il sistema operativo del vostro dispositivo,
  • il nickname da voi scelto,
  • l'ID, necessario per autenticare e collegare i dispositivi
  • la modalità operativa del vostro riscaldamento (per esempio, esercizio normale, esercizio ridotto), nonché
  • i valori di setpoint, i valori effettivi e i programmi orari.

Se si accede al WCM-COM tramite l'app, in aggiunta:

  • il vostro IMEI, ovvero il codice del dispositivo (per dispositivi iOS: l'UDID) e
  • il codice della vostra scheda (IMSI)

Il vostro numero di cellulare, il nome del vostro telefono, i dati sulla vostra posizione o altri dati sul vostro smartphone non verranno salvati.

Inoltre, memorizziamo i dati personali solo se ce li inviate di vostra iniziativa, per esempio se ci mandate un messaggio. In questi casi vi chiediamo alcuni dati personali necessari all'esecuzione del servizio. Le informazioni obbligatorie sono contrassegnate con un asterisco, tutte le altre informazioni sono facoltative.

I vostri dati non verranno comunicati a terzi.

Scopo e base giuridica. I dati di cui sopra vengono raccolti esclusivamente allo scopo di abilitare l'utilizzo del servizio (es.: monitorare e regolare il vostro impianto di riscaldamento -weishaupt- via Internet, scaricare aggiornamenti, ecc.) o poter rispondere alle richieste di assistenza. La base giuridica è quindi il contratto stipulato tra noi per l'utilizzo del WCM-COM o dell'app o, nel caso di richieste di servizi, la tutela dei nostri interessi legittimi. Nello scopo appena menzionato rientra il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati.

Durata della memorizzazione. Conserviamo i vostri dati per i tre anni successivi alla fine dell'anno in cui (1) voi rinunciate definitivamente all'utilizzo del WCM-COM o (2) disdite il contratto d’uso o (3) noi interrompiamo definitivamente il supporto dell'app. Gli indirizzi IP vengono cancellati dopo sette giorni.

1.2   Segnalazioni di errori

Ambito del trattamento. In caso di problemi tecnici con l'app verrà generata automaticamente una segnalazione errori contenente i seguenti dati: il sistema operativo del vostro terminale e la versione, il tipo di dispositivo, i file di registro. Potete inviarci questi dati premendo il pulsante “Invia segnalazione errori”. Quando i dati trasmessi contengono un riferimento personale, questo viene rimosso immediatamente dopo la trasmissione.

Scopo e base giuridica. I dati vengono trattati per consentirci di sviluppare ulteriormente l'app e risolvere eventuali problemi. I dati resi anonimi vengono da noi memorizzati per scopi statistici. Il trattamento è soggetto al vostro consenso, che viene ottenuto tramite un pop-up non appena l'app si è arrestata.

Durata della memorizzazione. I dati resi anonimi vengono eliminati nel momento in cui non sono più necessari allo scopo. In genere ciò si verifica quando la versione aggiornata dell’app non è più eseguibile sul sistema operativo in cui si è verificato l'errore.

2  Diritti dei soggetti interessati

I vostri diritti in quanto soggetti interessati sono da noi ampiamente garantiti. Di seguito, spieghiamo brevemente quali sono questi diritti:

2.1  Revoca del consenso al trattamento dei dati personali per fini commerciali

È possibile opporsi all'uso dei propri dati per scopi pubblicitari in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

2.2  Revoca del consenso

È inoltre possibile revocare il consenso accordatoci al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

2.3  Altri diritti

Quando trattiamo vostri dati personali, ai sensi delle vigenti normative in materia avete diritto di:

  • Accesso, rettifica o cancellazione
  • Limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilità dei dati.

Avete altresì il diritto di presentare un reclamo contro il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra presso l'autorità di controllo per la tutela dei dati.

3  Sicurezza

Nei casi di un vostro invio di dati personali, -weishaupt- vi offre la possibilità di criptare le informazioni. In questo modo viene protetta la riservatezza dello scambio di dati tra voi e il nostro server web e si previene l'uso improprio dei dati, per esempio tramite intercettazione. Come tecnologia di criptaggio utilizziamo TLS (Transport Layer Security). È una tecnica riconosciuta e ampiamente utilizzata.

4  Contatti

Il soggetto titolare ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati èMax Weishaupt GmbH
Max-Weishaupt-Straße 14
88477 Schwendi
Deutschland
Telefono: +49 7353 83-0
Internet: www.weishaupt.de

In caso di domande particolari sulla protezione dei dati, vi preghiamo di rivolgervi al nostro responsabile della protezione dei dati:

E-Mail: datenschutzbeauftragter@weishaupt.de

Elaboreremo immediatamente le vostre richieste e vi comunicheremo quali misure abbiamo adottato.

 

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